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제로파티 데이터 개념
제로파티 데이터는 기업이 아닌 소비자가 소유권과 통제권을 갖는 데이터입니다. 고객이 기업의
데이터 수집과 활용 목적을 명시적으로 알고, 그에 동의해 자발적으로 자신의 정보를 기업에
공유해 주는 데이터입니다.
즉, 제로파티 데이터는 고객이 직접 제공하는 데이터로, 선호도, 구매 의도, 개인 상황 그리고
브랜드가 자신을 인식하길 원하는 방식과 같은 데이터를 포함합니다.
예를 들어, 고객이 자발적으로 기업에게 이메일 주소나 생년월일 등의 정보를 제공하는 것입니다.
이러한 데이터는 기업이 고객에게 맞춤형 마케팅을 제공하거나 제품 개발에 활용할 수 있습니다.
소비자가 직접 제공하는 데이터이기 때문에 기업은 이를 더욱 신뢰할 수 있으며, 이를 활용하여
더욱 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
다음과 같이 세부적으로 알아보도록 하겠습니다.
제로파티 데이터 장점과 수집 및 개인정보 보호법의 관계
제로파티 데이터의 가장 큰 장점은 데이터의 신뢰성입니다. 고객이 데이터 수집과 활용의 목적을
인식하여 동의한 후 제공하기 때문에 가공되지 않은 고객의 니즈를 정확하게 파악할 수 있습니다.
또한, 제로파티 데이터는 기업이 직접 수집하는 데이터가 아니기 때문에 기업 입장에서는 더욱
신뢰할 수 있습니다. 고객이 직접 제공하는 데이터이기 때문에 기업은 이를 활용하여 더욱 효과
적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 자발적으로 기업에게 이메일 주소나
생년월일 등의 정보를 제공하는 것입니다. 이러한 데이터는 기업이 고객에게 맞춤형 마케팅을
제공하거나 제품 개발에 활용할 수 있습니다.
제로파티 데이터는 고객이 직접 제공하기 때문에 기업은 이를 더욱 신뢰할 수 있으며, 이를 활용
하여 더욱 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
제로파티 데이터는 고객이 직접 자신의 언어로 데이터를 전달하는 것이고, 퍼스트파티 데이터는
고객이 행동으로 데이터를 제공하는 것입니다. 퍼스트파티 데이터와 제로파티 데이터는 모두
브랜드에서 수집하는 데이터 형식이지만, 제로 파티 데이터는 타사 데이터에 비해 조금 더
직접적인 수집 형식입니다.
제로파티 데이터를 수집하는 방법은 다양합니다. 제로파티 데이터는 고객이 직접 자신의 언어로
데이터를 전달하는 것입니다. 온라인 등록 유도, 웹사이트에서 양식 사용, 소셜 미디어 설문조사
등이 있습니다.
제로파티 데이터는 개인이 직접 제공하는 데이터이기 때문에 개인정보 보호법과 관련이 있습니다.
개인정보 보호법은 개인정보를 수집, 이용, 제공하는 경우에는 정보주체의 동의를 받아야 하며,
수집한 개인정보는 목적 외로 이용할 수 없습니다.
제로파티 데이터의 활용 사례
제로파티 데이터의 활용 사례로는 콘텐츠 OTT 플랫폼 넷플릭스의 내가 좋아하는 콘텐츠, 속눈썹
브랜드 Doe Lashes의 Lash Quiz 등이 있습니다. 제로파티 데이터는 고객이 직접 자신의 언어로
데이터를 전달하는 것이고, 퍼스트-파티 데이터는 고객이 행동으로 데이터를 제공하는 것입니다.
애피어는 마케터가 제로와 퍼스트-파티 데이터를 활용할 수 있도록 지원하는 여러 솔루션을
개발하였습니다.
제로파티 데이터는 일반적으로 개인화된 서비스를 받기 위해 선호도 매칭 목적으로 사용되는
동의된 데이터입니다. 반면 세컨드 파티 데이터는 서로 직접적인 관계를 맺고 있는 두 기업 간에
공유되는 데이터입니다.
제로파티 데이터 수집 방법
제로파티 데이터는 일반적으로 개인화된 서비스를 받기 위해 선호도 매칭 목적으로 사용되는
동의된 데이터입니다. 제로파티 데이터를 수집하는 방법은 다양합니다. 예를 들어, 온라인 등록
유도, 웹사이트에서 양식 사용, 소셜 미디어 설문조사 등이 있습니다.
반면 세컨드 파티 데이터는 다른 회사에서 수집한 데이터로, 이를 구매하여 사용하는 것입니다.
세컨드 파티 데이터는 전반적으로 써드 파티 데이터보다 불투명성이 훨씬 낮고 신뢰할 수 있으며
개인정보 보호 규정을 준수하는 것이 중요합니다.
제로파티 데이터 활용 시 주의사항
마지막으로 제로파티 데이터는 고객이 정보 수집에 동의한 후 주도적으로 제공하는 고객 데이터
입니다. 제로파티 데이터를 활용할 때는 고객의 개인정보를 보호하고, 고객이 데이터 수집과 활용의
목적을 인식하고 동의한 후 제공해야 합니다. 이를 위해 개인정보 보호 규정을 준수하고, 고객에게
명시적으로 정보 수집과 활용 목적을 알리는 것이 중요합니다.
제로파티 데이터 활용 시 주의사항은 다음과 같습니다.
1. 개인정보 보호 규정을 준수해야 합니다.
2. 고객에게 명시적으로 정보 수집과 활용 목적을 알리는 것이 중요합니다.
3. 고객의 개인정보를 보호하고, 고객이 데이터 수집과 활용의 목적을 인식하고 동의한 후 제공
해야 합니다.
4. 제로파티 데이터를 활용할 때는 고객의 개인정보를 보호하고, 고객이 데이터 수집과 활용의
목적을 인식하고 동의한 후 제공해야 합니다.
5. 제로파티 데이터를 수집할 때는 고객이 정보 수집에 동의한 후 주도적으로 제공하는 고객
데이터입니다.
위 내용들을 준수하면서 제로파티 데이터를 활용하시면 더욱 더 좋을 것 같습니다.
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